Адвокат работает во всех судах Москвы и Московской области, а также в других регионах страны.

Адвокат

Эдуард ПАНКОВ

Архив вопросов адвокату: ответы на вопросы, присланные по интернету.

Оплата экспетизы

[2006-12-16]

Аноним спрашивает:

Я купила босоножки ( более 3000 рублей) На второй день при обычной ходьбе на работе в офисе они порвались по шву. Через две недели ( была на больничном с ребенком) я обратилась в магазин заменить мне обувь или вернуть деньги. Вернуть деньги они отказались(подходящей обуви не было да и особого желания приобретать что-либо в этом магазине у меня сейчас нет), ссылаясь на то, что я неосторожно ходила и при этом порвала. Говорят, делайте экспертизу. Но за нее надо же платить

Если гарантия уже кончилась, то они правы, экспертизу проводить надо, но если заключение экспертизы будет в Вашу пользу, в соответствии со ст. 18 Закона О защите прав потребителей, будете требовать с продавца деньги за товар и за экспертизу.

С уважением,
Адвокат Эдуард Панков

Задать вопрос адвокату

Чтобы задать свой вопрос адвокату, зайдите в раздел "Контакты" и отправьте вопрос через форму отправки сообщений. Темой сообщения укажите "Вопрос онлайн". Ответ на вопрос появится на сайте в разделе "Вопросы семейному адвокату".

Внимание! Ввиду высокой занятости мы не можем гарантировать, что Ваш вопрос будет нами рассмотрен. Если вопрос представляет для вас особую важность, позвоните и запишитесь на платную консультацию, которую вы можете получить в офисе или по телефону (скайпу).